Condicions de venda

1. Dades identificatives

El present document regula les condicions generals de contractació de la botiga en línia gestionada per , amb NIF i domicili a , (), España. Correu electrònic de contacte: .

2. Objecte i àmbit

Aquestes condicions s'apliquen a totes les compres realitzades a través d'aquesta pàgina web. La realització d'una comanda implica l'acceptació plena d'aquestes condicions. En cas que n'hi hagi una versió en català, en cas de discrepància prevaldrà la versió en castellà.

3. Productes i informació

Els productes oferts es comercialitzen a granel o envasats (inclosos suports reutilitzables com garrafes). Les imatges i descripcions tenen caràcter orientatiu. Abans de formalitzar la comanda el client ha de verificar les quantitats i, si escau, el sistema de dipòsit o la reutilització de l'envàs seleccionat.

4. Preu i pagament

Els preus mostrats inclouen els impostos aplicables llevat que s'indiqui el contrari. El cost de l'enviament i, si escau, el dipòsit per l'envàs reutilitzable, s'informa abans de confirmar la comanda. El pagament es podrà fer pels mitjans de pagament disponibles a la botiga.

5. Enviament

Les comandes es lliuraran a l'adreça indicada dins del termini informat. El temps de lliurament aproximat es comunica en funció del destí i del mitjà de transport. Els riscos del transport es traslladen al client un cop feta l'entrega.

6. Dret de desistiment

D'acord amb la normativa de consumidors i usuaris (Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris, LGCU), el client disposa d'un termini de 14 dies naturals per desistir del contracte sense necessitat de justificació, llevat de les excepcions previstes per llei.

7. Excepcions al desistiment

No s'admetrà desistiment, d'acord amb la llei, en els supòsits següents: (a) la prestació de serveis plenament executada; (b) el subministrament de béns precintats que no puguin ser retornats per raons d'higiene o salut un cop oberts, com determinats productes de cosmètica o d'higiene personal; (c) el subministrament de béns que, per la seva naturalesa, puguin deteriorar-se o caducar ràpidament, com aliments o productes de neteja peribles. En aquests casos s'aplicarà la política de devolucions publicada a la web.

8. Devolucions i reclamacions

Les polítiques de devolució i reclamació es detallen a la pàgina de política de devolucions. Per a qualsevol incidència, el client pot contactar amb a .

9. Propietat intel·lectual

Els continguts d'aquesta web (textos, imatges, logotips) són titularitat de i no podran reproduir-se sense autorització expressa.

10. Legislació aplicable

Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals del domicili del consumidor.